LEGAL REFERENCE

vip tak গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে ব্যবহার...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি নাbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে থাকেস্বচ্ছ ডেটা নীতি
vip tak vip tak গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে...
ইমেইল টিকেট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

আমরা ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করি এবং আমাদের টিম প্রতিটি অ্যাকাউন্ট রেকর্ড পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে। আমরা তৃতীয় পক্ষের...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং লবি অ্যাক্টিভিটি সুরক্ষিত রাখতে। প্রতিটি সেশনের ডেটা পৃথক কী দিয়ে...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা এবং সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং তাও শুধুমাত্র যাচাইকরণ বা সমস্যা সমাধানের...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বরের শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা রাখি এবং...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং শেষ লগইনের পর ছয় মাস পর্যন্ত রেকর্ড রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ...

কুকিজ স্বচ্ছতা

আমরা আপনার লবি পছন্দ, ভাষা সেটিংস এবং সেশন টোকেন সংরক্ষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো বাইরের প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেস করার...

vip tak গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কখন ব্যবহার করি এবং...

শর্তাবলীর সাথেশর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন এবং কোন আচরণ গ্রহণযোগ্য, যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কভার করে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
পেমেন্ট নীতির সাথেপেমেন্ট পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কোন পদ্ধতি আমরা গ্রহণ করি এবং লেনদেনের সময়সীমা, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখন সংরক্ষণ করি।
যাচাইকরণের সাথেঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার ধাপগুলো দেখায়, যখন এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্ট কতদিন রাখি এবং কারা দেখতে পারে।
বোনাস শর্তের সাথেবোনাস শর্ত পৃষ্ঠা প্রচারমূলক অফারের নিয়ম কভার করে, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আমরা আপনার বোনাস ইতিহাস লগ করি কিন্তু মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না।
সাপোর্ট নীতির সাথেসাপোর্ট পৃষ্ঠা চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়ার পদ্ধতি দেখায়, এবং এই নীতি বলে আমরা আপনার চ্যাট লগ এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র মান উন্নতির জন্য পর্যালোচনা করি।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সাথেদায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা আপনাকে লিমিট সেট করার সরঞ্জাম দেয়, এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার সীমা সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে এবং শেয়ার করা হয় না।
কুকিজ নীতির সাথেকুকিজ পৃষ্ঠা কোন ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি তা তালিকাবদ্ধ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কুকিজ ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনি কীভাবে তা মুছে ফেলতে পারেন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

vip tak প্ল্যাটফর্ম যে উপাদানগুলো গোপনীয়তা সংজ্ঞায়িত করে

আমরা আপনার লবি অভিজ্ঞতা ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। প্রতিটি স্ক্রিন এবং প্রতিটি বৈশিষ্ট্য তৈরি করা হয়েছে আপনার ডেটা সর্বনিম্ন সংগ্রহ...

সুরক্ষিত লগইন প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা একটি ওটিপি পাঠাই আপনার রেজিস্টার...
এনক্রিপটেড সেশন যখন আপনি লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম ব্রাউজ করেন, প্রতিটি...
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা আমরা...
লেনদেন গোপনীয়তা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সেটিংসে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতামে...

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং লেনদেন প্রসেস করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারবেন যাতে আপনার লগইন ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং লবি পছন্দ থাকবে। এই রিপোর্ট JSON ফর্ম্যাটে তৈরি হয় এবং এনক্রিপ্ট করে আপনার ডিভাইসে পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এই ডেটা পর্যালোচনা করতে পারেন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা রাখি যাতে আপনি আপনার লেনদেন ইতিহাসে চিনতে পারেন এবং সম্পূর্ণ নম্বর পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেন আকারে রাখে। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না এবং আপনার ওয়ালেট একাউন্ট অ্যাক্সেস করি না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং শেষ লগইনের পর ছয় মাস পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সারসংক্ষেপ আইনি প্রয়োজনে রাখি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লবি ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, আপনার সেটিংস পেজের গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে কুকিজ পছন্দ সেকশনে ক্লিক করুন এবং আপনি সমস্ত কুকিজ মুছে ফেলতে পারবেন বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন কুকিজ ব্যবহার করি লবি অ্যাক্সেস বজায় রাখতে এবং আপনি যেকোনো সময় তা মুছতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো বাইরের প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে আপনার লেনদেনের পরিমাণ দেখতে পায় কিন্তু আপনার লবি অ্যাক্টিভিটি বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখে না। আমরা কোনো ডেটা বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না।

আপনার সেটিংস পেজে গিয়ে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট সেকশনের নিচে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি ওটিপি পাঠাব। নিশ্চিত করার পর, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে শুধুমাত্র লেনদেনের সারসংক্ষেপ আইনি রেকর্ডের জন্য রাখা হয় কিন্তু আপনার নাম বা মোবাইল সংযুক্ত থাকে না।